駅の設備・サービスについて
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領収書はどこで貰えますか?
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乗車券等をご購入(チャージを含む)した駅で発行いたします。
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駅や車内に貼ってあるポスターを譲ってもらいたいのですが、どうしたらよいですか?
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駅や車内に掲出しているポスターは、広告主さまからお預かりして掲出しているポスターのため、お客さまにお譲りすることはいたしかねますので、ご了承ください。
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西武線各駅の券売機やお手洗いの位置を知りたいのですが?
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下記ページをご覧ください。
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西武線各駅の乗降人員について知りたいのですが?
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下記をご覧ください。
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自動改札機でICカードと磁気券の併用はできますか?
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自動改札機を利用する場合、ICカードと磁気券との併用はできかねます。
係員までお申し出いただきますようお願い申し上げます。
なお、高田馬場駅、国分寺駅、武蔵境駅の連絡改札口につきましては、その駅までの有効な乗車券と、その駅から有効な乗車券をお持ちの場合、併用してご利用いただけます。