予約の変更について

  • 予約した列車を変更したいのですが?

    予約した列車の変更はできません。変更が必要な場合は、一度予約を取り消し、再度予約をお取りください。会員メニューの「予約内容の確認/取消」より予約内容の確認および取消のお手続きをすることができます。ただし、再度予約をする際、予約取扱時間を過ぎた場合や満席などで予約ができない場合もありますので予めご承知ください。

  • 本サービスで予約して購入した特急券または指定券を、駅窓口や券売機で変更できますか?

    変更は各社指定の駅窓口で可能です。ただし、各社の駅窓口により変更可能な券種・区間が異なりますのでご注意ください。