積立ポイントについて

  • 積立ポイントとは何ですか?

    お客さまが本サービスを利用してネット購入券を購入するために、登録したクレジットカードにより積立するポイントのことをいいます。会員メニューの「クレジット積立」よりお手続きください。

  • 現金で積立ポイントを積立することはできますか?

    現金での積立はできません。クレジットカードでのみ積立することができます。

  • 積立ポイントの積立単位はいくらですか?

    1,000円、2,000円、3,000円、4,000円、5,000円または10,000円です。1回の手続きによる積立ポイントの積立限度は10,000円とし、積立合計の上限額は20,000円とします。

  • 積立を行う途中でカードブランド会社より、パスワード等の入力を求められる画面が表示されたのですが?

    インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みです。カードブランドごとに名称は異なりますが、総称して3Dセキュアと呼ばれています。ご利用のカード発行会社を通して3Dセキュアに登録済のお客さまが、パソコン、スマートフォンからアクセスしてクレジット積立を行った際に本人認証のためのパスワード等を確認する画面が表示されます。3Dセキュアについてご不明な場合は、ご利用のカード発行会社にお問合せください。

  • 積立ポイントの一部を返金してほしい。

    一度積立いただいた積立ポイントは払いもどしができません。ただし、お客さまが退会手続きを行った場合には、積立ポイントの残額をお客さまの登録したクレジットカード発行会社より払いもどしします。

  • 積立ポイントに有効期間はありますか?

    積立ポイントの有効期間は、最終利用日の翌日から起算して5年間とします。最終利用日とは、ネット購入券の購入・変更・払いもどし、積立ポイントの積立、クレジットカード有効期限の変更、会員情報の変更のいずれかの行為を最後に行った日のことをいいます。有効期間を経過すると、積立ポイントの返却はできませんのでご注意ください。