おからだの不自由なお客さまとその介護者の割引制度

• 身体障害者手帳の交付を受けている第1種・第2種身体障がい者のお客さまとその介護者
• 療育手帳（愛の手帳、みどりの手帳など）の交付を受けている第1種・第2種知的障がい者のお客さまとその介護者
• 精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている第1種・第2種精神障がい者のお客さまとその介護者

• 普通乗車券、障がい者割引回数乗車券は改札窓口にて、発売当日から有効となる乗車券を発売いたします。ご購入の際は、手帳をご呈示ください。
  ただし、西武線のみを普通乗車券でご利用の場合、自動券売機で小児用普通乗車券をお買い求めのうえ、改札係員に手帳をご呈示ください。
• 障がい者割引回数乗車券のご購入は、第1種身体障がい者・知的障がい者・精神障がい者の方に限ります。
• 定期乗車券は定期券発売窓口で発売いたします。ご購入の際、手帳をご呈示ください。
• 第2種身体障がい者・知的障がい者・精神障がい者のお客さまの定期乗車券のご購入は、障がい者の方が12歳未満の場合に限ります。
• 身体障害者手帳・療育手帳の交付を受けているお客さまが、スマートフォン向け障害者手帳アプリ「ミライロID」と政府が運営するオンラインサービス「マイナポータル」を連携している場合は、ミライロIDの呈示をもって手帳の呈示に代えることができます。（ご乗車の場合は、手帳本通の携帯が必要です。）
  ただし、西武線内の駅を相互に発着する区間の障がい者割引回数乗車券および定期乗車券については、マイナポータルとの連携の有無にかかわらず、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳の交付を受けているお客さまが介護者同伴でご利用される場合にミライロIDの呈示によりご購入いただけます。
• 特急券、座席指定券の割引はありません。
• 係員から「身体障害者手帳」「療育手帳（愛の手帳、みどりの手帳など）」「精神障害者保健福祉手帳」の呈示の請求があった場合はご呈示をお願いします。
  なお、西武線内の駅を相互に発着する区間の障がい者割引回数乗車券および定期乗車券によるご乗車の際は「ミライロID」をご呈示いただくことも可能です。

• 有効期間は発売日から3ヵ月です。
• 券面に表示された区間外に乗車された場合には、別にその区間に対する運賃をいただきます。

2022.12.22 西武鉄道における障がい者用 PASMO サービス概要について

2024.4.11 精神障がい者のお客さまにも障がい者用 IC カードをご利用いただけるようになります

• おからだの不自由なお客さま（身体障がい者、知的障がい者または精神障がい者）とその介護者のお客さまが割引で購入された乗車券は2枚同時に払いもどす場合に限り払いもどしいたします。手数料はそれぞれの乗車券にかかります。
• 障がい者割引回数乗車券の払いもどし条件は以下をご確認ください。

その他の払いもどしについてはこちら