改札横にあるご案内カウンターの「Information」サインを緑色に。ひと目でわかる表示にしました。白線により入口から改札までの動線をわかりやすく表示。また、通路にデジタルサイネージを設置し明るい印象に。案内サインも、「新宿ターミナル協議会」が定めた基本ルールに基づき、事業者間で統一された共通デザインになりました。通路改札外コンコース、駅舎外観などのリニューア 訪日外国人向け観光案内所を新設しました。西武新宿駅正面口改札前AコンコースBPoint2Point3ご案内カウンター23新宿線の玄関口“わかりやすい”駅に案内サイン西武新宿駅、ひばりヶ丘 初めての利用でもわかりやすい！01Pick Up
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