西武鉄道キッズクラブ

おしらせ

  • 5/24(金)13時から「西武・電車フェスタ2024 in 武蔵丘車両検修場」の電子入場券(先着順)の追加申込を開始します!(なくなり次第終了)西武線アプリからぜひお申し込みください。
    また、西武鉄道キッズクラブ会員限定で「らびゅーくんと親子で記念撮影会」も実施します!
    詳しくはこちら

  • 西武線アプリ内の「西武鉄道キッズクラブ 会員証ページ」へのアクセス方法が簡単になりました!お子さまのアカウントに切り替えた状態で、西武線アプリ画面右下「マイページ」→画面中ほど「西武鉄道キッズクラブ会員証」の順にタップするとアクセスいただけます。

  • 2024年4月1日より、西武鉄道キッズクラブに0歳から入会可能となりました!入会記念品の種類も追加されています。詳しくはこちら

  • 西武鉄道キッズクラブに入会するときの会員登録画面をよりわかりやすくリニューアルしました!

  • 西武線アプリでの西武鉄道キッズクラブのご利用がより便利になりました!1台のスマートフォン上で保護者の方とお子さまのアカウントを簡単に切り替えることができます!

  • 西武鉄道キッズクラブの会員用ページ(西武線アプリ内)で会員限定デザインの「ぬりえ」を公開しました!

過去のおしらせ

西武鉄道キッズクラブは
小学生以下のお子さまを対象とした会員サービスです。
ご入会いただくと
西武線沿線をもっと好きになっていただける
楽しいイベントや、プレゼント特典がいっぱい!

特典

  • 1プレゼントがもらえる!

    プレゼントがもらえる!

    入会記念品をはじめ、記念日などにオリジナルグッズをプレゼントします。

  • 2イベントに参加できる!

    イベントに参加できる!

    会員限定イベントのほか、一般向けイベントで会員限定特典を進呈します。

  • 3お得なキャンペーンに
    参加できる!

    お得なキャンペーンに参加できる!

    対象施設のおトクなクーポンが利用できるほか、会員限定キャンペーンに応募できます。

記載の特典は一例です。時期により実施していない場合や、変更となる場合がございます。

西武鉄道キッズクラブ
に入るには

入会にあたり、入会金・年会費は不要です。
西武鉄道のスマートフォンアプリ「西武線アプリ」で会員登録が必要となります。
会員登録の際に、西武グループの会員サービス「SEIBU PRINCE CLUB」にも登録されます。

  • 西武線アプリをダウンロード

    ステップ1
  • 保護者の方が
    SEIBU PRINCE CLUBに
    入会していない場合

    保護者の方のSEIBU PRINCE CLUBへの会員登録をお願いいたします。
    その後、お子さまの会員登録をお願いいたします。
    詳細な手順はこちらをご覧ください。

    保護者の方が
    SEIBU PRINCE CLUBに
    入会している場合

    保護者の方の「マイページ登録」をお願いいたします。
    その後、お子さまの会員登録をお願いいたします。
    詳細な手順はこちらをご覧ください。

  • 入会完了!

    ステップ3

    会員限定ページで最新のイベント情報や特典・キャンペーンをご確認いただけます。

    アクセス方法

    お子さまのアカウントに切り替えた状態で、西武線アプリ画面右下「マイページ」→画面中ほど「西武鉄道キッズクラブ会員証」の順にタップすると「西武鉄道キッズクラブ 会員証ページ」が表示されます。

会員登録の手順

保護者の方は、西武線アプリまたはSEIBU PRINCE CLUBに会員登録済みでしょうか?

1.はい、西武線アプリに会員登録済みです。

お子さまの会員登録をお願いいたします。下記手順を参考にご登録ください。

  • ステップ1 アカウント切り替えをタップ

    保護者の方のアカウントでログインした状態で、西武線アプリの右下「マイページ」から画面上部「アカウント切り替え」をタップ。

  • ステップ2
    お子さまのアカウントを追加する 新規会員登録

    画面中ほど「(+)お子さまのアカウントを追加する」から画面上部「新規会員登録」をタップし、お子さまの情報の入力をお願いいたします。

    保護者の方のアカウント登録時に使用したものとは別のメールアドレスをご入力ください。

    会員情報入力画面で「登録内容に不備があります」と表示されて登録完了できない場合、パスワードの要件を満たしていない可能性が考えられます。大文字、小文字、数字を組み合わせたパスワードの入力をお願いいたします。

西武鉄道キッズクラブに入会完了です!

2.はい、SEIBU PRINCE CLUBに会員登録済みです。

保護者の方の「マイページ登録」をお願いいたします。下記手順を参考にご登録ください。

  • ステップ1 会員登録・ログイン

    西武線アプリ右下「マイページ」より画面上部「会員登録・ログイン」をタップ。

  • ステップ2 マイページ登録

    画面下部「マイページ登録」をタップし、お持ちのカードを選択のうえ、必要事項の入力をお願いいたします。

  • ステップ3 アカウント切り替え

    マイページ登録後、保護者の方のアカウントでログインした状態で、西武線アプリの右下「マイページ」から画面上部「アカウント切り替え」をタップ。

  • ステップ4
    お子さまのアカウントを追加する 新規会員登録

    画面中ほど「(+)お子さまのアカウントを追加する」から画面上部「新規会員登録」をタップし、お子さまの情報の入力をお願いいたします。

    保護者の方のアカウント登録時に使用したものとは別のメールアドレスをご入力ください。

    会員情報入力画面で「登録内容に不備があります」と表示されて登録完了できない場合、パスワードの要件を満たしていない可能性が考えられます。大文字、小文字、数字を組み合わせたパスワードの入力をお願いいたします。

西武鉄道キッズクラブに入会完了です!

3.いいえ、まだ会員登録していません。または、わかりません。

保護者の方の会員登録をお願いいたします。下記手順を参考にご登録ください。

  • ステップ1 会員登録・ログイン

    西武線アプリの右下「マイページ」より画面上部「会員登録・ログイン」をタップ

    「マイページ」をタップしたあと、画面上部に「会員情報の確認・変更・退会」と表示されている場合は、すでに会員登録済みです。

  • ステップ2 新規会員登録

    画面下部「新規会員登録」をタップし、保護者の方の情報の入力をお願いいたします。

  • ステップ3 アカウントの切り替え

    会員登録後、保護者の方のアカウントでログインした状態で、西武線アプリの右下「マイページ」から画面上部「アカウント切り替え」をタップ。

  • ステップ4
    お子さまのアカウントを追加する 新規会員登録

    画面中ほど「(+)お子さまのアカウントを追加する」から画面上部「新規会員登録」をタップし、お子さまの情報の入力をお願いいたします。

    保護者の方のアカウント登録時に使用したものとは別のメールアドレスをご入力ください。

    会員情報入力画面で「登録内容に不備があります」と表示されて登録完了できない場合、パスワードの要件を満たしていない可能性が考えられます。大文字、小文字、数字を組み合わせたパスワードの入力をお願いいたします。

西武鉄道キッズクラブに入会完了です!

アカウント切り替え手順

「アカウント切り替え」の手順
下記の手順でお子さまのアカウントに切り替えいただけます。

  • アカウントの切り替え アカウントの切り替え

    西武線アプリの右下「マイページ」→画面上部「アカウント切り替え」から、お子さまのアカウントの「切り替える」ボタンをタップしてください。

会員証ページの表示手順

「西武鉄道キッズクラブ 会員証ページ」の表示手順

  • ステップ1 会員情報の確認・変更・退会

    お子さまのアカウントに切り替えた状態で、西武線アプリ画面右下「マイページ」→画面中ほど「西武鉄道キッズクラブ会員証」の順にタップ。

    新しいおしらせがある場合は、画像のように赤いマークが表示されます。

  • ステップ2 西武鉄道キッズクラブ 会員証ページ

    「西武鉄道キッズクラブ 会員証ページ」が表示されます。
    最新のイベント情報や、特典・キャンペーンをご確認いただけます。

Q&A

入会について

入会の条件はありますか?

小学生以下のお子さまが対象です。
また、入会時に保護者の方の同意が必要です。

こどもがスマートフォンを持っていませんが、入会できますか?

保護者の方がスマートフォンまたはタブレットをお持ちであれば入会いただけます。詳しい入会手順はこちらをご覧ください。

家族で1台もスマートフォンを持っていませんが、入会できますか?

西武鉄道キッズクラブのご利用には「西武線アプリ」が必要です。
スマートフォンまたはタブレットを1台もお持ちでない場合は、入会いただけません。

こどもが複数人いる場合、スマートフォン1台でも登録できますか?

1台のスマートフォンで4名のお子さまをご登録いただけます。お子さまの人数分のアカウントをご登録ください。なお、各アカウントごとに別々のメールアドレスが必要です。
「アカウント切り替え」機能のご利用により、会員登録後には保護者の方と複数のお子さまのアカウントを簡単に切り替えて西武線アプリをご利用いただけます。

メールアドレスの認証で「登録可能なメールアドレスではありません。」と表示され、登録できません。

すでに西武線アプリまたはチケットサービス「Smooz」に登録済みのメールアドレスである可能性があります。
西武鉄道キッズクラブに入会の際は、保護者の方とキッズクラブ会員(お子さま)で、別々のメールアドレスでご登録いただく必要があります。

メールアドレスが一つしかありませんが、入会できますか?

西武鉄道キッズクラブに入会の際は、保護者の方とキッズクラブ会員(お子さま)で、別々のメールアドレスでご登録いただく必要があります。
恐れ入りますが、別々のメールアドレスをご用意ください。

その他

SEIBU PRINCE CLUBとは何ですか?

西武線沿線の駅ナカのお店や西武グループの施設などの加盟店でポイントが貯まるほか、さまざまな特典を取りそろえた西武グループの会員サービスです。
西武鉄道キッズクラブに入会するとSEIBU PRINCE CLUBにも自動的に登録されます。
入会の後日、ご登録の住所宛てに「SEIBU PRINCE CLUB」のポイント専用カードを郵送いたします。

SEIBU PRINCE CLUBはどのようにしたら利用できますか?

西武鉄道キッズクラブへの入会の後日、ご登録の住所宛てに「SEIBU PRINCE CLUB」のポイント専用カードを郵送いたしますので、そちらをご利用ください。

退会したい場合は、どうすればよいですか?

西武鉄道キッズクラブを退会したい場合は、SEIBU PRINCE CLUBのマイページにログインのうえ、退会手続きを行ってください。SEIBU PRINCE CLUBの退会手続きの翌日に西武鉄道キッズクラブの退会も自動で完了します。