普通车票、回数票券

普通车票

售票处

使用车站的自动售票机可以购买从该站起有效的普通车票。如果同时购买特快票,还可以购买从其它车站出发的普通车票。

售票日

发售当日起有效的普通车票。如果同时购买特快票,可以提前1个月购买。

票价

可以在HyperDia中查询各站票价。

有效期

发售当日的末班车之前有效。(往返票在包括发售当日在内的2日内有效。)

车票改签时

有效的未使用车票仅可免费更改同类车票一次。

坐过站时

必须支付您已支付票额或费用和更改后票额或费用之间的差额。

中途下车时

中途下车意味着在车票所指定目的地线路的中途车站下车并出站。请注意,一旦您在中途站下车并出站,则剩余的路线区段就变为无效。

退票时

使用之前仅在车票还未使用且在有效期内的情况下才可以退票。
退票金额(购买金额)-(手续费)= 退票金额
车票类型和手续费
西武线普通车票····手续费100日元连接其他铁路公
司线路的普通车票····手续费220日元

丢失时

如果您丢失车票,则需要重新购买相同的车票。请在车站索要重复支付的证明,以便您可以在丢失的车票找到时要求退票。在这种情况下,我们会在扣除预定的手续费后予以退票。

手续费100日元(连接不同铁路公司线路的普通车票为220日元)
退票期限自重复支付证明开具次日起的一年时间

回数票券

售票处

可以在触摸式自动售票机或者车站检票窗口购买。

回数票券类型

普通优惠套票(成人和儿童)可以在任何时候使用的一套11张车票(以10张的票价购买)。
日间优惠套票(仅适用于成人)一套12张车票(以10张的票价购买)。
周末和节假日优惠套票(仅适用于成人)一套14张车票(以10张的票价购买)。
可以在周六、周日、节假日以及12月30日至1月3日期间的任何时候使用。

售票日

发售自发售日起生效的回数券。

有效期

上述乘车券自发售日起3个月内有效。

坐过站时

如果您乘坐列车超过车票所指定的目的地车站,则会收取额外的区段普通票价。

退票时

使用之前仅在车票还未使用且在有效期内的情况下才可以退票。
使用之后仅在车票还未超过有效期的情况下才可以退票。
手续费<优惠套票退票>(购买金额)-(乘车区段的单程普通票价×使用张数)-(手续费220日元)= 退票金额
例如:当池袋至所泽区段的优惠套票使用了三张时3,400日元 - (340日元 × 3)- 220日元 = 2,160日元
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