指引

抵達日本之前最好先知道的電車知識。介紹日本的電車禮儀,以及緊急情況下的應變方式。

【車站編號】

為了讓初次搭乘的乘客也能方便地利用西武線,我們將各車站加上記號與數字的編號來為您做導覽。

【隨身物品】

  • 只要是長‧寬‧高三邊合計為250公分以內,且重量為30公斤以內的物品,最多可攜帶2件進車內。但不可攜帶單邊長度超過200公分的物品。 另外,攜帶幼犬、貓、鴿子等小動物進車內時,請務必遵守以下規定:
    • 請收容於三邊合計為90公分以內,且單邊長度不超過70公分的容器內。
    • 收容於容器中的重量需為10公斤以內。
    • 不至於對其他乘客造成危害或困擾。
  • 危險物品或可能破壞車內的物品、可能因髒污或臭味而對其他乘客造成困擾的物品,不可攜帶進車內。
  • 攜帶自行車進車內時,請先予以拆解後收納於專用的車袋中。若為摺疊式自行車,則請先予以摺疊後收納於專用的車袋中。不符上述規定的自行車不可攜帶進車內。

【禁煙】

車站設施內全天禁煙。敬請配合。

【優先席】

優先席請讓座給高齡者、行動不便者、帶嬰幼兒者、懷孕者。
此外,在優先席附近,擁擠時請關閉行動電話的電源。

【對孕婦和產婦的關懷】

懷孕時,尤其是初期,雖然腹部還不是很明顯,但卻是保護嬰兒與母親健康的極為重要時期。如果在車站或車內看到配戴孕婦標幟的人,還請發揮關懷體諒的愛心。

【女性專用車廂】

為了讓女性乘客及小學生以下乘客能夠安心搭乘,而引進了女性專用車廂。
女性專用車廂除了女性乘客之外,小學生以下的乘客、行動不便的乘客及其護理人員也都可以搭乘。

【電車停止運行時】

發生停駛或延誤情況的區間,將實施「替代運輸」,幫助乘客搭乘西武線或其他公司路線來繞道。會依據哪一條路線發生停駛或延誤情況,來決定可搭乘的路線及區間。詳情請洽詢站務人員。
*僅限已持有發生停駛或延誤情況的區間之車票時。

【列車緊急通報按鈕】~車站發生緊急情況時~

要是發現有人從月台上跌落,或者走到鐵軌上等情況,而需要使列車緊急停車時,請按下紅色的列車緊急通報按鈕。

【車內緊急通報按鈕】~車內發生緊急情況時~

要是發現車內有急症患者,或者在車內發生異常情況等時候,請用車內緊急通報按鈕來通知乘務人員。

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