자주 묻는 질문
- 어린이용 티켓도 있나요?
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어린이용 운임 및 요금은 어른용의 50%입니다. (초등학교 입학 전인 만 6세는 유아로 간주합니다.)
10엔 미만은 10엔 단위로 올려서 계산합니다.
- 보통 승차권과 특급권은 어떻게 다른가요?
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보통 승차권은 언제든 세이부선에 승차할 수 있는 티켓입니다. 요금은 거리에 따라 책정되어 있습니다.
반면, 특급권은 보통 승차권과 별도로 추가 구매가 필요합니다.
특급 Laview・Red Arrow 이용 시에는 보통 승차권과 특급권을 모두 구매해야 하니 주의하세요.
- 특급권은 어디에서 구매할 수 있나요?
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특급권은 전용 발매 창구가 있는 역에서 구매할 수 있습니다.
- 요금은 거리에 따라 달라지나요?
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예. 요금은 주행 거리를 바탕으로 계산한답니다. 따라서 거리에 따라 달라지지요.
주요 역에서부터의 요금 정보는 아래 페이지를 참조하세요.
- PASMO는 무엇인가요?
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PASMO는 수도권의 주요 철도 및 버스 요금 지불을 위한 IC 카드 시스템입니다.
역의 자동 개찰기나 버스의 카드 리더기에 카드를 갖다 대는 것만으로 사전에 충전한 금액이 빠져나가는 구조랍니다.
카드를 충전해두면 전철이나 버스를 반복해서 이용할 수 있는데요. 승차권을 구매할 필요 없이 언제든 승차할 수 있어서 무척 편리하지요. 또, PASMO는 역 구내에서 쇼핑할 때 전자 화폐로도 사용할 수 있습니다.
- 승차권을 신용카드로 구매할 수 있나요?
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신용카드로 구매할 수 있는 승차권은 정기권에 한합니다. 사용 가능한 카드는 SAISON, UC, VISA, MasterCard입니다.
참고로 정기권 창구 판매는 오전 7시부터 오후 8시까지입니다. 신용카드로 발권기에서 구매할 때는 오후 11시까지 가능합니다.
신용카드로는 정기권 이외의 승차권을 구매할 수 없으니 주의하세요.
- 할인 티켓은 없나요?
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세이부철도와 관광 시설 및 제휴 시설 등 다양한 할인 혜택을 갖춘 할인 티켓이 있답니다.
- 세이부철도의 노선도는 어디서 볼 수 있나요?
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전 구간의 역 창구나 아래 링크에서 노선도를 확인할 수 있습니다.
- 전철에서 물건을 놓고 내렸을 때는 어떡해야 하죠?
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세이부선에서 소지품을 놓고 내리셨을 때는 가까운 역의 고객 센터에 문의 바랍니다.
도쿄메트로선 직통 전철은 도쿄메트로 분실물 센터에 문의하세요. (전화: 03-3834-5577)문의하실 때는 아래 정보를 알려주시기 바랍니다.
- 분실물의 특징(형태나 색상 등 자세한 사항)
- 분실한 날짜
- 분실한 장소(역, 전차 내부 등)
