西武鉄道 会社要覧2023

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事業紹介■ 広報誌　「西武鉄道かわら版」　当社の安全・安心・快適のための取り組みや沿線のトピック、グループ情報などを紹介しています。全駅で配布しているほか、Webサイトでも公開しています。■ 西武ニュース remo（レモ）　毎月1日に定期刊行している西武線沿線のおでかけ情報誌です。西武線沿線でできる「あんなコト」「こんなコト」を冊子、Webサイト、SNSで発信しています。■ その他のパンフレット◎ウォーキング＆ハイキングなど■ 西武鉄道Webサイト　運行情報、乗換案内、企業情報、観光情報などを発信しており、最新の情報は、スライド式のメインバナーで紹介しています。◎ 花めぐり　沿線に咲く四季折々の花々を花スポットとともに紹介しています。◎ ぐるっとプラス　”遊んで””食べて””自然に触れる”西武線沿線地域の魅力を共有・発信する情報サイトです。さまざまなスポットを8つのジャンル・エリアに分類。おでかけがもっと楽しくなる情報を随時公開・発信しています。■ 駅員さんキャラクター　硬くなりがちなお客さまへの告知などを親しみやすくするために登場しました。さまざまなポスターやパンフレットなどで見られるほか、着ぐるみも製作し、各種イベントで活躍しています。■ テレビＣＭ　2013年3月より、秩父地域などへの旅客誘致や、沿線ブランドイメージの向上を目指してテレビCMを放映しています。広報誌、Webサイトなどを通じて情報発信レイルくんスマイルちゃん53サービス向上への取り組みさまざまなふれあいを通じ、お客さま・地域とともに歩みます。