お子さま連れのお客さま・妊娠中のお客さま：西武鉄道Webサイト

お子さま連れのお客さまや妊娠中のお客さまに安心してご利用いただけるよう、さまざまな設備・サービスの拡充に取り組んでいます。

駅の設備

池袋駅の地下1階駅事務室内、所沢駅南改札内の待合スペース「とことこひろば」に設置しています。ご家族でのおでかけも安心です。

池袋駅の授乳室をご利用の際は、地下１階駅事務室の駅係員へお声がけください。

駅名	授乳用いす	おむつ替えシート(ベビーシート)	シンク	手洗い器	おむつ用ごみ箱	子ども用トイレ
池袋	〇	〇	〇	〇	〇	×
所沢	〇	〇	〇	×	〇	△
航空公園	×	〇	×	×	〇	×

所沢駅のおむつ替えシート（ベビーシート）、シンクはとことこひろば内に設置。子ども用トイレは中央改札内に設置。

優先席

ご高齢のお客さま、おからだの不自由なお客さま、内部障がいのあるお客さま、乳幼児をお連れのお客さま、妊娠しているお客さまに優先席に座っていただくための座席です。
パートナーゾーン

40000系車両にパートナーゾーンを設置しています。車いすご利用のお客さまやベビーカーをご利用のお客さまなどにも安心して快適に過ごせる、新たな「車両バリアフリー」の形を提案します。
多目的トイレ

001系（特急ラビュー）と40000系車両に多目的トイレを設置しています。ベビーベッドやベビーチェアも設置し、乳幼児や小さなお子さまをお連れのお客さまでも安心してご利用いただけます。

鉄道利用の際、「妊娠初期の場合は外見からは分かりにくく、妊婦と気付いてもらえない」「勘違いに対する恐れから、妊婦の方へ席を譲れない」。
こうした声にお応えし、全駅で妊婦の方々へマタニティマーク（ボールチェーンタイプ）を配布しています。

お子さまの運賃・料金については、以下ページにてご覧いただけます。