お子さま連れのお客さま・妊娠中のお客さま

お子さま連れのお客さまや妊娠中のお客さまに安心してご利用いただけるよう、さまざまな設備・サービスの拡充に取り組んでいます。

駅の設備

授乳室

池袋駅の地下1階駅事務室内、所沢駅南改札内の待合スペース「とことこひろば」に設置しています。ご家族でのおでかけも安心です。

池袋駅の授乳室をご利用の際は、地下1階駅事務室の駅係員へお声がけください。

駅名 授乳用いす おむつ替えシート(ベビーシート) シンク 手洗い器 おむつ用ごみ箱 子ども用トイレ
池袋

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所沢

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所沢駅のおむつ替えシート(ベビーシート)、シンクはとことこひろば内に設置。子ども用トイレは中央改札内に設置。

車両の設備

妊娠中のお客さまへ

マタニティマーク

鉄道利用の際、「妊娠初期の場合は外見からは分かりにくく、妊婦と気付いてもらえない」「勘違いに対する恐れから、妊婦の方へ席を譲れない」。
こうした声にお応えし、全駅で妊婦の方々へマタニティマーク(ボールチェーンタイプ)を配布しています。