トップメッセージ

「お客さま・地域の皆さまとのコミュニケーションを通じ、沿線の新しい価値を創造し続けていきます。」

 2023年6月21日に代表取締役社長に就任いたしました、小川周一郎です。
 当社は、これまで「安全・安心」を基本にすべての事業に取り組み、これから先も変わることなく、この基本を守り続けてまいります。
 現在、「経営改革」「デジタル経営」「サステナビリティ」を重点テーマとした取り組みを強化しており、本年4月には経営資源を「鉄道事業」と「沿線価値創造機能」に特化し、高い専門性を発揮するための組織体制に移行しました。また、お客さまのニーズにきめ細やかに対応できるよう様々なデータを活用したマーケティング活動のほか、地球環境への配慮や持続可能な経営も意識し、事業運営の省エネ化・省力化にも注力しております。
 さらに、これらに加え、従業員が働きがいを実感することができ、チャレンジすることを楽しめるように、従業員エンゲージメントの向上にも取り組み、「でかける人」のみならず、「はたらく人」もほほえむことができる会社を実現してまいります。
 私たちの目標は、お客さまや地域の皆さまとのコミュニケーションを大切にし、皆さまに喜んでいただける沿線を創り上げることです。地域の声を大切に、新たな価値を創造し、選ばれる沿線を目指して、私たちは努力を惜しまず取り組んでまいります。
 引き続き、皆さまのご支援・ご鞭撻をよろしくお願い申しあげます。

西武鉄道株式会社　代表取締役社長