チケットレスサービス
「Smooz」
ネットで購入、チケットレスで乗車
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会員登録なしでも
利用可能!
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購入する金額で
決済できる! -
SEIBU
Smile POINTが
貯まる!使える!※会員のみ

チケットレスサービス
「Smooz」とは?
窓口に行かず
どこでも買える!
窓口や券売機に並んで特急券・指定券を購入する必要はありません。
インターネットにアクセスできれば、いつでもどこでも購入OK!
チケットレスで
手間もレス!
スマートフォンやパソコンなどで購入した「ネット購入券」で乗車。駅の窓口や券売機で、特急券・指定券に引き換える手間がないのでスムーズに乗車できます!
ご利用シーンに合わせた
使い方ができる
Smoozの利用頻度が高い方はおトクな特典がいっぱいの会員サービスを。また、お出かけなどの際には会員登録をしなくてもご利用できます。
決済手段が選べる
決済はクレジットカードのほか、PayPayもご利用OK。特急券・指定券の購入にあたり、ポイントの積立は不要です。
※PayPayは、PayPay株式会社の登録商標です。
シートマップから
好きな座席が選べる!
お手持ちのスマートフォン等で、ご希望の列車のシートマップを見ながらお好きな座席を選べます!
Smoozは積立ポイントなしでご利用できます。
Smoozサービスの対象電車



乗車までの流れ
会員登録のすすめ
Smoozは会員登録なしでも
利用できますが、
会員登録をすると
様々なメリットがあります。

SEIBU PRINCE CLUBの
会員サービスも受けられる
Smoozで会員登録を行うだけで、SmoozとSEIBU PRINCE CLUBがご利用可能。
1度の登録だけで多彩な会員サービスが受けられます。

SEIBU Smile POINTが
貯まる&使える
Smoozをご利用いただくたびにSEIBU Smile POINTが貯まります。
貯まったポイントを使い、Smoozで特急券・指定券を購入することも可能です。

西武線アプリからも使える
西武線アプリからもSmoozがご利用可能です。
アプリならではの便利な使い方でSmoozのご利用も快適に。

メールやLINEで送れる
Smoozで購入した特急券・指定券をメールやLINEでお友達などへ送信。
様々な利用シーンで便利にお使いいただけます。
※「LINE」はLINE株式会社の商標または登録商標です。

Smoozのご利用方法
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購入方法
会員登録なしでもご利⽤可能です。
会員登録なしでも
ご利⽤可能です。 -
会員登録の方法
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ご利用案内
よくあるご質問
チケットレスサービス「Smooz」について、よく寄せられる質問は以下ページにてご覧いただけます。