グループビジョンは、西武グループで働くすべての仲間が
心と力を合わせて目指す未来像として、2006年に定められました。
グループビジョンは、西武グループが「やらなければならないこと」、
西武グループだからこそ「できること」をまとめた、私たちのすべての活動の出発点であり、
変わることのない基本姿勢である【グループ理念】、
西武グループが社会やお客さまと交わす大切な約束であり、私たち一人ひとりの行動指針である【グループ宣言】、
そしてそれらをひとことで集約した【スローガン】から成り立っています。
私たち西武グループは地域・社会の発展、環境の保全に貢献し、
安全で快適なサービスを提供します。
また、お客さまの新たなる感動の創造に誇りと責任を持って挑戦します。
私たちは、「お客さまの行動と感動を創りだす」サービスのプロフェッショナルをめざします。
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常に、「安全」を基本にすべての事業・サービスを推進します。
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常に、オープンで、フェアな心を持って行動します。
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常に、お客さまの声、地域の声を大切にします。
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常に、自然環境、地球環境への配慮を忘れません。
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常に、地域社会の一員として行動します。
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常に、グループ内外と積極的に連携を図ります。
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常に、グローバルな視点を持って行動します。
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常に、時代を先取りする新しいサービスを提案します。
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常に、お客さまの生活に新しい感動を提供します。
もしも、でかけるたびに新しい発見や思いがけないできごとがあったなら。
旅行やデートのような特別なおでかけも、通勤や通学、
こどもの送り迎えといった毎日のおでかけも、人びとがほほえむ特別なときになっていく。
だから西武グループは、でかける人の気持ちにもっとこたえよう。
私たち一人ひとりの新しい行動で、人びとのくらしを、より幸せなものに変えていこう。
すべての出かける人が、新しい感動や喜びに出会えるように。
今日もでかけるときに向き合っていく。私たちは西武グループです。
グループビジョンについて