お身体の不自由なお客さまに向けた「介助事前受付サービス」のご案内：西武鉄道Webサイト

■お申込み方法　
以下のWebサイト「介助事前受付サービス」からお申込みいただけます。
【受付時間】午前４時から翌午前２時まで

専用Webサイトの申込みから受付および当日のご利用イメージ

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■当日のご利用方法　
　介助事前受付完了後、受信したメールのリンクから受付番号の２次元コードを表示して係員にお見せください。

■受付期間　
　ご乗車日の１ヵ月前～前日１７：００まで

■注意事項　
　※当日の列車運行状況などによりお待ちいただく場合がございます。
　※本サービスは、駅係員等によるサポートの受付です。きっぷ・列車の予約ではありません。
　※事前受付をされていなくても、乗車日当日、窓口等にお申し出いただければ、引続き係員が乗降の介助を行います。