乗車券・定期券・PASMO

定期券発売窓口または「定期券」表示のある券売機で購入できます。詳しくは以下のページをご覧ください。

定期乗車券

お使いになる日の14日前（2週間前の同じ曜日）から購入できます。

購入できます。

平日は7～20時まで、土休日は10～18時までです。

初電車から終電車までです。
ただし、クレジットカードご利用の場合は、初電車から23時までです。

初電車から23時までご利用いただけます。
※クレジットカードは定期券発売窓口、「定期券」表示のある券売機のどちらでもご利用いただけます。
※「定期券」表示のある券売機でクレジットカードをご利用の場合は、暗証番号の入力が必要です。
正しい暗証番号を入力しないと、クレジットカードのご利用はできませんのでご了承ください。
※ご利用いただけるクレジットカードは、セゾンカード、UCカード、VISAカード、Masterカード、JCBカード、アメリカン・エキスプレスのカード、ダイナースクラブカードです。

「通勤定期乗車券」と「通学定期乗車券」の2種類です。
1ヵ月、3ヵ月、6ヵ月の3つの期間があります。

以下の表をご覧ください。

購入できます。
ただし、発売可能範囲が決まっているため、発売できない区間もあります。

PASMO定期券1枚で2つの経路をお客さまのご都合にあわせて利用できる定期券です。
“だぶるーと”（池袋線）は、小竹向原駅および西武線池袋駅のどちらの経由も利用できる連絡定期券です。
“Oneだぶる♪”（新宿線）は、西武線各駅から西武新宿駅までの定期券と、JR高田馬場駅から新宿方面のJR線各駅までの定期券を1枚で利用できる連絡定期券です。
ただし、どちらもPASMO定期券で、通勤定期券に限ります。発売範囲が決まっているため、発売できない区間があります。

だぶるーと（池袋線）

Oneだぶる♪（新宿線）

定期券発売窓口や払いもどし取扱駅で払いもどしいたします。

定期券発売窓口はこちら

池袋、練馬、石神井公園、大泉学園、保谷、ひばりヶ丘、東久留米、清瀬、秋津、所沢、小手指、入間市、飯能、西武秩父、西武新宿、高田馬場、鷺ノ宮、上石神井、田無、花小金井、小平、東村山、新所沢、狭山市、本川越、国分寺、玉川上水、拝島、武蔵境
※取扱時間：７:00～20:00

払いもどしの際は、定期券およびご本人であることを証明する以下の公的証明書等をご持参ください。
運転免許証・旅券・在留カード・特別永住者証・学生証（写真付）・社員証（写真付）・健康保険等の被保険者証など。
※定期券をクレジットカードで購入されている場合は、購入時と同一のクレジットカードを名義人本人がお持ちください。
詳しくは以下の表をご覧ください。

払いもどしの計算方法

例

1ヵ月使用の場合：定期運賃－1ヵ月定期運賃－手数料（220円）
2ヵ月使用の場合：定期運賃－（1ヵ月定期運賃×2）－手数料（220円）
3ヵ月使用の場合：定期運賃－3ヵ月定期運賃－手数料（220円）
4ヵ月使用の場合：定期運賃－（3ヵ月定期運賃＋1ヵ月定期運賃）－手数料（220円）
5ヵ月使用の場合：定期運賃－（3ヵ月定期運賃＋1ヵ月定期運賃×2）－手数料（220円）

※有効期間開始後7日以内の定期券に限っては、使用された日数分の往復普通旅客運賃と手数料220 円を差し引いた額を払いもどしいたします。

定期券の区間を変更するときは、新たに定期券をお求めいただければ、不要になった定期乗車券の有効期間が1旬（10日を基準とする単位）以上ある場合に限り、払いもどしいたします。
払いもどしの際は、定期券およびご本人であることを証明する以下の公的証明書等をご持参ください。
運転免許証・旅券・在留カード・特別永住者証・学生証（写真付）・社員証（写真付）・健康保険等の被保険者証など。
詳しくは以下の表をご覧ください。

※ただし、お持ちの定期券区間により、「定期券が不要になったとき」の方法で計算させていただく場合がございます。

●磁気定期券の場合
再発行はできません。なお、新たに定期券をお求めの後、紛失した定期券が見つかりましたら、新たに購入した定期券を10日を基準に1単位（＝旬）で払いもどしいたします。
ご本人であることを証明する以下の公的証明書等をご持参ください。
運転免許証・旅券・在留カード・特別永住者証・学生証（写真付）・社員証（写真付）・健康保険等の被保険者証など。

●PASMO定期券の場合
再発行が可能です。PASMO取扱事業者の駅で、所定の申請書にてお申込みください。
ご本人であることを証明する以下の公的証明書等をご持参ください。
運転免許証・旅券・在留カード・特別永住者証・学生証（写真付）・社員証（写真付）・健康保険等の被保険者証など。

カード使用停止の登録を行い、再発行整理票を発行します。翌日以降、再発行整理票に記載された場所で、再発行整理票と引き換えにPASMOを再発行します。再発行のお申込み翌日から14日以内にお受取りください。それ以降は再度、紛失再発行のお申込みが必要です。
※再発行整理票は、再発行いたしませんので大切に保管してください。また再発行整理票ではPASMOに関するサービスを利用できません。
※PASMO定期券（鉄道）の再発行は、その定期券を発行した事業者のみの取り扱いです。
※再発行されるまでの期間、紛失したPASMO定期券に記載された区間内を乗車する場合の運賃は、お客さまのご負担となります。
※紛失再発行の手続きで保証されるカード金額は、カードの使用を停止する処理が完了した時点での金額となります。再発行整理票の発行時ではございません。
※再発行には手数料520円とデポジット（預り金）500円が必要です。なお、再発行する際に、再度公的証明書等を確認します。
※紛失したカードを発見された場合は、PASMO取扱事業者の駅やバス営業所へお申し出ください。デポジット（預り金）500円を返却します。
※再発行登録したカードは、登録の取り消しはできません。