お問合せ・よくあるご質問
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2024/03/07
3月16日(土)より特急ラビュー運行開始５周年記念キャンペーンを1年間展開します！
2024/03/06
西武線全線への導入を目指し、2024年3月10日より、多摩川線で無線式列車制御（CBTC）システムの走行試験を開始します
2024/03/05
春のおでかけは芝桜の丘や新緑が映える秩父へ！ 特急列車の延長運転・各駅停車の増発を行います
2024/02/29
一部の駅における営業体制の変更について
2024/02/29
当社の執行役員等の異動のお知らせ
2024/02/29
【PASMO】モバイルのPASMOの利用者が５００万人を突破！
2024/02/26
LIONS CHRONICLE 西武ライオンズ LEGEND GAME 2024 開催記念乗車券 西武線１日おでかけきっぷ ― 投手版・打者版 ― の２種類を発売します！
2024/02/21
【お詫び】車掌による乗務中の不適切な行為について
2024/02/15
京王×西武×JR東日本 3社合同イベント第2弾「鉄道めぐりスタンプの旅」を実施します！
2024/02/06
【お詫び】池袋線 倒竹による長時間の駅間停車および駅間降車について
2024/02/02
「映画ドラえもん のび太の地球交響楽（ちきゅうシンフォニー）」公開記念 西武線スタンプラリーを開催します！
2024/02/01
【PASMO】LINE PayとモバイルのPASMO 最大1,000円相当のLINE Pay残高がもらえるキャンペーンを開催
2024/02/01
はんのう Yellow Week ～早春の飯能をめぐる10日間～ を開催します！
2024/02/01
初開催！ 「 52席の至福 お花見トレイン」運行決定
2024/01/30
2024年4月1日（月） 乗車ポイントサービスをリニューアルします
2024/01/25
川越市×鉄道三社協働事業「あかり灯る大人な夜散歩～川越城本丸御殿をライトアップ～」を開催します
2024/01/24
2024年3月16日（土） ダイヤ改正を実施します
2024/01/24
「『52席の至福×台湾好吃（ハウチ）』トレイン withフージンツリー」運行決定！
2024/01/18
「第22回奥むさし駅伝競走大会」にあわせ「奥むさし駅伝応援きっぷ」を発売／大会当日に臨時列車を運転します
2024/01/17
【PASMO】2024 年春から、モバイルのPASMOの通学定期券がよりスピーディーに、より便利にお求めいただけます！
2024/01/10
【日本民営鉄道協会】人材の相互受入スキーム『民鉄キャリアトレイン』を民営鉄道事業者78社に拡大
2024/01/05
西武線22駅×プリンスアイスワールドチームメンバー 「推しプリンスアイスワールド」プロジェクト スタート！
2023/12/23
【お詫び】新宿線 架線金具の一部破損による運転見合わせについて
2023/12/22
【インフォリッチ】モバイルバッテリーシェアリング「ChargeSPOT」 特急レッドアロー号車内に12月22日(金)より設置開始
2023/12/20
【募集】西武ツーリストインフォーメーションセンターご案内スタッフの募集を開始しました！
2023/12/20
2023年12月21日（木）より運転士向けの保護メガネを導入します
2023/12/11
【特別運行】「５２席の至福」×プリンスアイスワールド２０２３-２０２４ ～町田樹と旅するプリンスアイスワールドの世界～ 開催決定！
2023/12/05
「あしがくぼの氷柱」公開にあわせ一部の特急列車が芦ヶ久保駅に臨時停車します！
2023/11/30
映画「屋根裏のラジャー」公開記念 西武線1日フリーきっぷを発売します！
2023/11/29
【PASMO】「Concur Expense」ユーザー企業を対象とした旅費精算の有償サービスを2023年12月8日に提供開始します
2023/11/29
2023年12月17日(日)「玉川上水車両基地でプチクリスマス2023」を開催！
2023/11/28
12月15、16日に「Candle Night @ Shinjuku 2023 -新宿想い線-」を開催します
2023/11/28
「プラットホーム事故０(ゼロ)運動」の実施について
2023/11/16
『「52席の至福」×埼玉西武ライオンズ ～ありがとう2023～』を開催します！
2023/11/15
映画「翔んで埼玉 ～琵琶湖より愛をこめて～」公開記念 西武鉄道＆近江鉄道スタンプラリーを実施します！
2023/11/14
「西武鉄道×西武バス おトクにおでかけきっぷ」2023年11月17日(金)から期間限定で発売！
2023/11/08
西武鉄道最大規模の訓練「2023年度 総合復旧訓練」を実施 ～多摩東部直下地震を想定～
2023/11/07
西武鉄道全線にて100％再生可能エネルギー由来の電力を使用し、実質CO2排出量ゼロで運行します
2023/11/02
2023年11月17日(金)「西武鉄道4000系・西武バス3扉車」撮影会を実施します！
2023/11/01
西武鉄道のリアルタイム運行情報を各ルート検索サービスへ提供開始します！
2023/10/31
【募集】西武鉄道 技術サービス職（建築・電気）経験者採用の募集を開始しました！
2023/10/30
私鉄10社共同企画 「私鉄10社スタンプラリー」を11月8日より開催します
2023/10/26
【西武ホールディングス】秩父市内でLuupの電動キックボードを初導入 観光地の移動課題解決に向けた実証実験を11月1日（水）から開始
2023/10/26
日本三大曳山祭のひとつ「秩父夜祭」開催に伴い、池袋線・西武秩父線にて特急列車を増発します！
2023/10/26
【江古田キャンバスプロジェクト】大学生が制作したクリエイティブの発信が始まります！
2023/10/25
2023年11月18日(土)・19日(日) 所沢市主催「TOKOROZAWA DESIGN WALK」にあわせ 西武線アプリスタンプラリーを実施！
2023/10/25
2023年11月1日(水)より 翻訳対応透明ディスプレイを本導入します
2023/10/22
【清瀬市】清瀬駅開業100周年記念事業の実施に向けて きよせ市民まつり2023にて事業概要および公式ロゴマークを発表しました！
2023/10/20
2023年度「やめましょう、歩きスマホ」キャンペーンの実施について
2023/10/17
2023年11月14日(火)「埼玉県民の日」にあわせ お子さま向け特別イベントを2つ開催！
2023/10/12
2023会社要覧公開しました！
2023/10/11
【所沢市・西武ホールディングス・西武鉄道・西武リアルティソリューションズ】所沢市と西武グループ3社でマチづくりに関する包括連携協定を締結
2023/10/10
秋晴れの奥武蔵へハイキング！一部の特急列車が正丸駅に臨時停車します！
2023/10/03
西武鉄道91駅の駅スタンプを集めよう！「西武鉄道スタンプ帳」を発売します！
2023/09/29
2023年10月1日（日）より、西武有楽町線開通40周年記念車両の運行を開始します！
2023/09/28
健康で活気のある西武線沿線づくりを推進 大塚製薬株式会社と「連携・協力に関する基本協定」を締結
2023/09/26
西武鉄道と東急電鉄・小田急電鉄「サステナ車両」を授受 各社連携して、ＳＤＧｓへの貢献を加速してまいります
2023/09/22
西武鉄道×ＴＶアニメ『ゴールデンカムイ』コラボレーション記念乗車券 西武線１日おでかけきっぷ を発売します！
2023/09/21
【１日密着】西武鉄道電気部電力担当 YouTube公開しました！
2023/09/20
「安全・環境報告書2023」を公表しました
2023/09/19
西武鉄道の安全・安定輸送を担う運行管理システム（SEMTRAC）を順次更新
2023/09/12
【江古田キャンバスプロジェクト】2023年度のコンセプトは ”立ち泊まりたくなるまち。江古田”に決定！
2023/09/08
【お詫び】列車ドアの誤開扉について
2023/09/07
【公式】西武・電車フェスタ2023の魅力を伝えます！ YouTubeに公開中！
2023/09/07
当社人事異動のお知らせ
2023/09/06
旧2000系最後の6両編成 2031編成引退にあわせ3種類のイベント開催！
2023/09/05
堀田真由さん出演テレビCM第２弾 「ちょっと秩父女子旅 ３つの楽しみかた篇」が2023年9月8日(金)から放映開始！
2023/08/23
「声かけ・サポート」運動 強化キャンペーンの実施について
2023/08/21
記念乗車券『Ketsumeishi-ケツメイシ-記念切符 2023』／ 企画乗車券『ケツメイシライブ 1日おでかけきっぷ』を発売します！
2023/08/15
巾着田曼珠沙華まつり開催にあわせ、一部の特急列車が高麗駅に臨時停車するほか、 各駅停車の増発を行います！
2023/08/09
2023年9月2日(土)飯能の自然体験イベント「ピクニックデイ」開催！
2023/07/31
西武鉄道×NIPPONIA 秩父 門前町 西武秩父駅での「1日駅長体験付 特別ご宿泊プラン」発売！
2023/07/31
記名式の「Suica」及び「PASMO」カード発売の一時中止に関するお知らせ
2023/07/29
【お詫び】池袋線・西武秩父線 倒木による長時間の運転見合わせについて
2023/07/20
「大泉学園駅ゆかりの植物学者 牧野富太郎博士記念乗車券」を発売します！
2023/07/18
新宿線 入曽駅の東西自由通路・橋上駅舎整備工事を実施します
2023/07/13
「『西武園ゆうえんち＆ウルトラヒーローズEXPO』西武線アプリスタンプラリー」とウルトラヒーローや快獣ブースカとのオリジナルコラボデザイン「Chabacco」の販売を開始します！
2023/07/13
エスカレーター「歩かず立ち止まろう」キャンペーンの実施について
2023/07/05
西武新宿駅にて翻訳対応透明ディスプレイ実証実験を開始します
2023/07/03
「52席の至福」×秩父鉄道 初の乗り入れ運行 ～秩父満喫ハピネストレイン～
2023/06/30
～車内の防犯対策・安全性のさらなる向上へ～ 2025年度末までに全車両に車内防犯カメラを設置します
2023/06/29
チケットレスサービス「Smooz」会員10万人突破を記念しておトクなキャンペーンを実施します！
2023/06/27
【PASMO】交通系ICカード全国相互利用10周年 ３種類の記念PASMO をモバイルで順次発行！
2023/06/15
6月30日（金）より開催の「西武特急シリーズ」にあわせ、西武鉄道・西武ライオンズ連携企画を多数展開します！
2023/06/08
あしがくぼ＆よこぜ 夏の体験学習にあわせ一部の特急列車が芦ヶ久保駅に臨時停車！
2023/06/02
【PASMO】無記名の「Suica」・「PASMO」カード発売の一時中止に関するお知らせ
2023/06/01
【掲載制御230601】【西武鉄道】池袋駅と豊島園駅が魔法の駅になるまで
2023/06/01
豊島園駅のリニューアルにあわせ「Ｃｈａｂａｃｃｏ」の新パッケージが２種類登場！
2023/05/25
痴漢撲滅キャンペーンの実施について
2023/05/24
公式Twitter「西武鉄道グッズ情報【公式】」が開設しました！
2023/05/17
西武・電車フェスタの開催にあわせ直通ツアーを2運行開催します！
2023/05/16
【掲載制御230516】【レコメンド】魔法列車に乗って魔法の世界へ旅に出よう！
2023/05/16
池袋駅・豊島園駅リニューアル記念セレモニーおよび 「スタジオツアー東京 エクスプレス」出発式を実施しました
2023/05/16
魔法列車に乗って魔法の世界へ旅に出よう！
2023/05/11
2023年度鉄道事業設備投資計画 安全追求・環境対策・魅力向上・技術革新へ総額251億円
2023/05/10
2023年度「環境活動」の開催概要(年6回)が決定！ 西武 旅するレストラン「52席の至福」に乗って秩父エリアへ
2023/05/01
『幻日のヨハネ -SUNSHINE in the MIRROR-』 西武鉄道・伊豆箱根鉄道 合同スタンプラリーを開催します！
2023/04/28
「西武・電車フェスタ2023 in 武蔵丘車両検修場」を開催
2023/04/28
「LIONS電車マナー教室シリーズ」ポスターを掲出します！
2023/04/27
当社役員の異動のお知らせ
2023/04/19
「WEST CODE 第五弾 西武今昔謎物語～わがまま姫君の無理難題～ 」を実施します！
2023/04/12
一部の特急列車が芦ヶ久保駅に臨時停車します！
2023/04/11
池袋駅と豊島園駅のリニューアルが完成します！
2023/04/06
【お詫び】池袋線・豊島線・西武有楽町線 ポイント故障による運転見合わせについて
2023/03/31
【１日密着】西武鉄道保谷乗務所 運転士と車掌の１日 YouTubeに公開中！
2023/03/30
【西武鉄道】2022年度 総合復旧訓練 YouTubeに公開中！
2023/03/28
キッズ向けWebサイト「西武鉄道キッズ」の会員サービス「西武鉄道キッズクラブ」を開設します！
2023/03/23
新卒初任給の引上げ・賃金改善を実施します
2023/03/22
埼玉西武ライオンズ2023シーズン開幕記念 西武線1日おでかけきっぷを発売します！
2023/03/22
西武鉄道各駅が選手を応援する『駅の推し獅子(おしじし)』プロジェクトを2023シーズンも実施します！
2023/03/16
【掲載制御230316】【レコメンド】乗車ポイント
2023/03/16
「乗車ポイントサービス」 2023年度のキャンペーンエントリーを開始します！
2023/03/14
池袋線・西武秩父線にてサイクルトレインの定期実施を2023年3月21日より開始します！
2023/03/14
秩父・羊山公園 芝桜の丘へのおでかけに便利な特急列車の土休日延長運転や各駅停車の増発を行います！
2023/03/14
西武鉄道創立110周年記念トレイン企画を2種類開催！
2023/03/14
【PASMO】史上初！記念デザインされた交通系 IC を モバイルで発行します！
2023/03/08
「健康経営優良法人2023（大規模法人部門）」の認定を取得
2023/03/07
「スタジオツアー東京 エクスプレス 」 運行決定！
2023/03/06
【レイルくん＆スマイルちゃん】のるるん体操踊ってみた YouTubeに公開中！
2023/03/06
【PASMO】おかげさまで交通系 IC カード全国相互利用 10 周年！記念イベント＆キャンペーン開催
2023/03/02
「7社局合同企画 相鉄・東急新横浜線開業―広域ネットワーク拡大記念乗車券―」を発売します！
2023/02/27
ムーミンとともに自然豊かな飯能エリアを楽しもう！「Moi！MOOMIN HANNO」を展開します
2023/02/24
当社の組織再編及び役員、執行役員等の異動のお知らせ
2023/02/24
鉄道事業者向けの「ユニバーサルマナー検定」をミライロと共同開発 2023年3月から駅係員や乗務員を対象に受講開始 ― ほほえみあふれる社会づくりに向けて ―
2023/02/22
中央線×京王線×西武線トレインカードキャンペーンを開催します！
2023/02/21
親子で特急ラビューに乗って秩父エリアへ！「おいでよ！秩父キャンペーン！」を開催します！
2023/02/15
『「ラブライブ！スーパースター!! Liella! 3rd LoveLive! Tour ～WE WILL!!～」開催記念 西武線スタンプラリー』を開催！
2023/02/14
「52席の至福 卒業トレイン～最後の思い出作ろう～」を開催します！
2023/02/13
一部の駅における営業体制の変更について
2023/02/09
役員等の異動のお知らせ
2023/02/08
環境省「自然共生サイト（仮称）認定実証事業」において「飯能・西武の森」が「認定相当」の評価を獲得
2023/02/03
「映画ドラえもん のび太と空の理想郷（ユートピア） 」公開記念 西武線スタンプラリーを開催します！
2023/01/31
2023年7月1日（土）より 特急料金および座席指定料金を改定します
2023/01/31
「拝島ライナー」上り列車の運行詳細が決定しました
2023/01/29
【お詫び】池袋線 線路故障による運転見合わせについて
2023/01/26
JR東日本中央線と西武鉄道国分寺線の車両カラーをイメージした 『ランチパック（オレンジとレモン）』を発売します！
2023/01/25
【PASMO】～あなたの1票で優秀作品が決まる！～ ＃モバイルのPASMO川柳Twitter投票キャンペーン
2023/01/25
【PASMO】今春より中学生・高校生のPASMO通学定期券がモバイルで購入できます！ ～利用者が300万人を突破！進化するモバイルのPASMOサービス～
2023/01/19
2023年1月24日(火)「西武鉄道創立110周年記念トレイン」運行開始！
2023/01/18
西武線全線に無線式列車制御システム導入を目指し、多摩川線で無線式列車制御（CBTC）システムの 実証試験を実施します
2023/01/17
「第10回 秩父ウイスキー祭」にあわせ 飯能～西武秩父駅間の臨時特急電車を運転します！
2023/01/13
1月20日に｢Greater Tokyo Pass｣をリニューアルします
2023/01/11
新宿線の乗務員が企画した2種類のツアーを開催します！
2023/01/10
「第21回奥むさし駅伝競走大会」にあわせ「奥むさし駅伝応援きっぷ」の発売と大会当日の臨時電車の運転を実施します！
2023/01/06
「アイカツ！ 10th STORY ～未来へのSTARWAY～」映画公開記念 西武線デジタルラリーを開催！
2023/01/06
「西武鉄道×プリンスホテル おでかけ＆グルメきっぷ(デジタル)」を期間限定で発売！
2022/12/31
埼玉県有数の大規模アウトレット「三井アウトレットパーク 入間」
2022/12/26
2023年2月15日（水）・3月1日（水） 「52席の至福」×いちごいっぱい満喫トレイン 運行決定！
2022/12/23
遅延証明書の配布方法変更について
2022/12/22
【西武ホールディングス】デジタルデジタル技術と産官学民の連携により、感染症対策と社会経済活動の両立を実現 「ニューノーマル推進プロジェクト」疫学調査にご協力をお願いします
2022/12/22
障がい者割引が適用されるお客さま向けの新たなPASMO（障がい者用PASMO）のサービス開始日について
2022/12/21
【お詫び】新宿線 信号装置の不具合による運転見合わせについて
2022/12/16
2023年3月18日（土）ダイヤ改正を実施します
2022/12/16
2023年3月18日（土）初電車より鉄道駅バリアフリー料金の収受を開始します
2022/12/16
回数乗車券の発売終了のお知らせ
2022/12/16
相鉄新横浜線・東急新横浜線開業に伴い形成される広域鉄道ネットワークの直通運転形態および主な所要時間について
2022/12/15
「西武 旅するレストラン『52席の至福』」2023年1月～3月期のメニューが決定！
2022/12/14
「Chabacco」に西武鉄道創立110周年記念 新パッケージが登場！
2022/12/08
【西武HD】グループ組織再編（連結子会社間の会社分割）に関するお知らせ
2022/12/08
「西武鉄道×台湾鉄路管理局 日台観光列車コラボ記念 西武線１日フリーきっぷ」を発売！
2022/12/08
現役の駅員・乗務員が企画した冬休み特別イベント「時刻表にない列車に乗ろう！」を開催します！
2022/12/07
「西武園駅でプチクリスマス 2022」12月17日（土）開催！
2022/12/06
乗車ポイントサービスが2023年春にパワーアップします！
2022/12/06
2023年4月1日（土）より全国のセブン銀行ATMでSEIBU Smile POINTのPASMOチャージサービスを開始します！
2022/12/06
『あしがくぼの氷柱』公開にあわせ 一部の特急列車が芦ヶ久保駅に臨時停車します！
2022/11/28
12月16、17、23、24日「Candle Night @ Shinjuku 2022 -新宿想い線-」を開催
2022/11/24
西武鉄道101系譲渡先の鉄道会社6社とコラボした新グッズを発売！
2022/11/22
12月10日（土）「鉄道グッズ販売会」を開催します！
2022/11/18
オリジナルプラレール「西武鉄道6000系」が登場！
2022/11/18
「LIONS THANKS FESTA 2022 記念乗車券」 を発売します！
2022/11/17
2022年12月18日（日）新「Smooz」いよいよスタート！
2022/11/16
THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS Twinkle LIVE Constellation Gradation 開催にあわせ西武線デジタルラリーを実施します！
2022/11/15
11月15日（火）玉川上水車両基地において「2022年度 総合復旧訓練」を実施しました
2022/11/15
「西武鉄道×西武バス おトクにおでかけきっぷ」を発売します
2022/11/14
西武鉄道寄贈の403号蒸気機関車が芝浦工業大学附属中学高等学校にて一般公開を開始
2022/11/10
AIや3D画像解析を用いた新たな踏切異常検知システム 11月14日(月)より3踏切で本運用を開始
2022/11/07
西武グループの鉄道会社３社がコラボ！『鉄道むすめ アクリルキューブキーホルダー』を発売！
2022/10/31
「埼玉県民の日 記念1日フリーきっぷ」を発売します！
2022/10/31
「西武 旅するレストラン『52席の至福』」年末に合わせて２つの特別運行を開催！
2022/10/28
「所沢駅西口開発計画」の事業内容について
2022/10/28
鉄道コレクション「西武鉄道創立110周年記念BOX」2022年11月12日(土)より発売！
2022/10/27
12月3日(土)「秩父夜祭」開催に伴い 池袋線・西武秩父線にて特急列車を増発します！
2022/10/25
埼玉県民の日に「キミの手で電車を動かそう！運転体験イベント」を開催します
2022/10/24
私鉄10社共同企画 3年ぶりの開催！「私鉄10社 スタンプラリー」を10月28日より実施します
2022/10/22
「BIGBOX東大和」の2施設 「東大和スケートセンター」・「屋内型キッズランド あそびっぐ」 本日、2022年10月22日（土） リニューアルオープンしました！
2022/10/20
川越市市制施行100周年記念事業×鉄道三社協働事業 「電車で行く！ 小江戸川越古地図めぐり」と ヘッドマークの掲出を行います
2022/10/19
2022年12月3日（土） 「52席の至福×台湾好吃（ハウチ）」トレインを運行します！
2022/10/18
第15回「SEIBU Green Marché」 2022年11月12日(土) 石神井公園駅前にて開催！
2022/10/18
「やめましょう、歩きスマホ。」キャンペーンの実施について
2022/10/14
新宿線・池袋線等にてサイクルトレインの実証実験を実施します！
2022/10/12
【52席の至福】ソラシドエアの“ソラチョク便”で空陸輸送した宮崎県の食材を2023年1月-3月期新メニューとしてご提供します！
2022/10/06
西武鉄道本川越駅構内に「サイボク冷凍自動販売機」を設置します！
2022/10/06
「豊島区制施行90周年 西武線１日おでかけきっぷ」を発売！
2022/10/05
西武鉄道とJR東日本は、鉄道技術分野での協力を強化し、新たな時代に対応したスマートな事業運営を加速します！
2022/10/04
小手指車両基地にて「みんなで6000系を撮ろう」撮影会を実施します！
2022/09/30
山口線（レオライナー）運転シミュレーター公開しました！
2022/09/29
2023年春「拝島ライナー」上り運行を開始します
2022/09/28
「BIGBOX東大和」の2施設 「東大和スケートセンター」・「屋内型キッズランド あそびっぐ」 2022年10月22日（土） リニューアルオープン！
2022/09/22
10月15日（土）・16日（日）「西武トレインフェスティバル2022 in 横瀬」を開催します！
2022/09/22
「西武トレインフェスティバル2022 in 横瀬」にあわせ、西武トレインフェスティバル直通ツアーを2運行開催！